Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Ağustos 2026

Destek

Sorunuz mu var? Yazın, dönüş yapalım.

Sık sorulanlar

Kaydettiğim ses nereye gidiyor?

Hiçbir yere. Kayıt telefonunuzda kalır, sunucuya gönderilmez. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Telefonumu değiştirdim, kayıtlarım gitti

Ne yazık ki geri getirilemiyor. Kayıtlar yalnızca cihazda tutulduğu için bulutta bir kopyası yok — bu, gizliliğin bedeli. Yeni telefonda yeniden kaydetmeniz gerekiyor.

Premium ne kadar?

Türkiye'de aylık 49 ₺, yıllık 399 ₺ (ayda 33,25 ₺). Diğer ülkelerde mağazanın belirlediği yerel fiyat geçerlidir; güncel fiyatı her zaman uygulamadaki satın alma ekranında görürsünüz.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Uygulamadan değil, mağaza hesabınızdan:

• iPhone: Ayarlar → adınız → Abonelikler → Sesimden
• Android: Play Store → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Sesimden

İptal ettiğinizde ödediğiniz dönemin sonuna kadar reklamsız kullanmaya devam edersiniz.

Abone oldum ama reklamlar duruyor

Satın alma ekranındaki «Satın alımları geri yükle» düğmesine dokunun. Uygulama mağazaya yeniden sorar. Sorun sürerse mağaza hesabınızın satın almayı yaptığınız hesap olduğundan emin olun.

Reklam izledim ama içerik açılmadı

Video baştan sona izlenmezse içerik açılmıyor. Videoyu yarıda kapattıysanız yeniden deneyin. «Reklam hazırlanıyor» yazıyorsa birkaç saniye bekleyin; video yüklenince düğme kendiliğinden etkinleşir.

Hatırlatıcı çalmadı

Sırayla kontrol edin:

• Uygulamaya bildirim izni verilmiş mi (cihaz ayarları)
• Telefon sessizde mi — iOS'ta sessize alınmış telefonda bildirim sesi çalmaz, bu cihazın kuralıdır
• Pil tasarrufu ya da «rahatsız etmeyin» açık mı
• Hatırlatıcının o gün için seçili olduğundan emin olun

Mimo beni duymuyor / kendi sesini tekrarlıyor

Mikrofon izni verilmiş olmalı. Mimo, konuşmasını bitirip oda sessizleşene kadar dinlemeye başlamaz; televizyon ya da müzik açıksa sesinizi ayırt etmesi zorlaşır. Sessiz bir odada deneyin.

Masalı okurken sayfa işaretleri kaydedilmedi

Kayıt sürerken sayfaları uygulamanın içinden çevirmeniz gerekiyor; işaretler o dokunuşlardan alınıyor.

Uygulama hangi cihazlarda çalışıyor?

iOS 15 ve sonrası, Android 8 ve sonrası. İnternet gerekmiyor — masallar, sesler ve kayıtlarınız telefonun içinde.

Çocuğum yanlışlıkla satın alma yapabilir mi?

Hayır. Satın alma ve reklam izleme ekranlarının önünde bir yetişkin kapısı var: okuma yazma bilmeyen bir çocuğun geçemeyeceği bir çarpma sorusu.

Bir hata mı buldunuz?

Yazın, düzeltelim. Ne yaptığınızı ve ne beklediğinizi kısaca anlatmanız yeterli — ekran görüntüsü varsa çok işimize yarar.

destek@sesimden.com